L’intégrité au pas de votre porte

Chaque fois qu’un patient prend ses médicaments, il fait confiance à des centaines de personnes. Pas seulement aux médecins et pharmaciens qui le soignent et l’aident, mais aussi aux chercheurs, fabricants, conducteurs de camions et exploitants d’entrepôt qui contribuent à la production de chaque médicament. Il peut se rassurer sur le fait que quiconque travaille dans la chaîne d’approvisionnement est aussi engagé envers sa sécurité et son bien-être qu’il l’est lui-même.

Pendant plus de 28 ans, nous avons soutenu nos clients et gagné leur confiance. Nous continuerons à la gagner en garantissant des prestations de services médicaux à la fois sûres et conformes, ce de bout en bout et dans tout le pays. Parce que nous comprenons que, lorsque tant de personnes nous font confiance, nous devons répondre à leurs attentes.

Notre mission :

être un partenaire fiable dans la fourniture sûre et efficace de produits médicaux, de leur mise au point jusqu’à leur utilisation par les patients.

Comment nous parvenons à l’excellence

Une présence nationale

Le fait d’exploiter neuf centres de distribution et 18 succursales dans l’ensemble du Canada optimise nos efficacités de transport en ligne et nous permet de livrer les produits directement chez nos clients.

Une visibilité optimale des systèmes

Le fait d’apporter une visibilité interne et externe dans l’ensemble des activités de la chaîne d’approvisionnement permet à nos clients de savoir exactement ce qui arrive à un produit tout au long de son cycle de vie, de prendre connaissance des précautions de sécurité qui sont prises et de s’assurer qu’elles sont conformes.

Une sécurité exceptionnelle

Nous suivons les meilleures pratiques en termes de sécurité afin d’éviter tout vol, de garantir la sécurité de notre personnel et de préserver la confidentialité des données de nos clients. Le renforcement des installations, le contrôle de l’accès et les alertes de systèmes figurent parmi les moyens que nous mettons en œuvre pour garantir une sécurité optimale.

Une assurance qualité proactive

Reconnaissant les demandes en évolution constante qui prévalent sur le secteur médical, nous adoptons une méthode proactive afin de maîtriser les protocoles réglementaires, de fournir des environnements conformes aux bonnes pratiques de fabrication et de publier des rapports en temps réel.

Une expertise en matière de solutions sous température dirigée

Nous stockons, transportons et plus important encore, contrôlons et gérons les conditions thermiques de milliers de produits médicaux. Nos spécialistes dûment formés garantissent la conformité et un contrôle thermique rigoureux permanent.

Nos valeurs

Intégrité

Nous faisons preuve de transparence, d’honnêteté et de respect envers nos collègues, parties prenantes, partenaires et clients. La confiance se trouve au cœur de toutes nos actions pour garantir la sécurité de nos clients et produits.

Responsabilité

Nous ne sommes pas un simple fournisseur. Nous contrôlons les situations en toute confiance, à titre de partenaire. Nous sommes responsables de nos réussites et de nos échecs. Nous mettons tout en œuvre pour permettre à nos clients d’agir en priorité dans l’intérêt de leur clientèle.

Collaboration

De notre collaboration dépendent nos réussites. Grâce à notre principe selon lequel l’équipe passe avant tout et à une communication transparente, nous supprimons les obstacles, en partageant nos ressources, nos connaissances et notre expertise.

Autonomisation

Nous sommes tous habilités à prendre des décisions éclairées de façon à nous assurer que les intérêts de nos clients sont pris en compte. L’autonomisation nous permet de partager, d’apprendre et de nous améliorer.