Politique de protection de la vie privée
Andlauer protège vos renseignements personnels
Dernière mise à jour : 16 octobre 2019
Notre politique
Groupe Santé Andlauer (« Andlauer », « nous », ou « nos/notre ») s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Andlauer ne recueille généralement pas de renseignements personnels (à savoir des enseignements concernant un individu identifiable) dans le cours normal de ses activités. Pour que vous puissiez bénéficier de nos services, nous recueillons des coordonnées d’affaires, notamment le nom, le titre ou la fonction ainsi que l’adresse commerciale des destinataires de nos envois, et ce, après avoir obtenu leur consentement éclairé. Bien que de telles coordonnées d’affaires ne soient généralement pas soumises aux lois visant la protection de la vie privée dans le secteur privé, Andlauer s’efforce de garder cette information confidentielle. Si, à l’avenir, Andlauer avait besoin de recueillir des renseignements personnels au sujet de ses clients, alors Andlauer se conformerait aux lois applicables sur la protection des renseignements personnels en ce qui concerne la collecte, l’utilisation, la divulgation et la protection de ces renseignements et nous réviserons cette politique de protection de la vie privée, le cas échéant.
Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?
Nous nous assurons que nos standards élevés de sécurité et de confidentialité sont respectés pour toute communication et toute transaction en ligne avec nos clients.
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès, l’utilisation, la divulgation, la reproduction, ou la modification non autorisés. Ces mesures, qui peuvent évoluer au fur et à mesure qu’avancent la disponibilité et l’efficacité des diverses méthodes, comprennent des dispositifs de protection physiques, organisationnels et technologiques.
Nous exigeons que les entreprises qui font affaire avec Andlauer obtiennent des comptes utilisateurs et des mots de passe pour accéder aux renseignements ayant trait à des envois particuliers sur notre site Web. En outre, le réseau et les systèmes informatiques de Andlauer sont soumis à des examens périodiques menés par des experts en sécurité provenant de tierces parties.
Bien que Andlauer utilise une technologie avancée de cryptage lors des contacts avec nos clients, fournisseurs de services tiers et autres partenaires, sachez qu’il existe un risque résiduel dans toute transmission de données par voie électronique. En dépit de tous nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est infaillible ou impénétrable et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie comme étant capable d’empêcher toute interception ou utilisation abusive. Ce risque est inhérent à toutes les transactions sur Internet.
Andlauer divulguera-t-elle les renseignements personnels de ses clients?
Andlauer n’échangera pas, ne vendra pas et ne louera pas vos renseignements personnels à une tierce partie. Nous protégeons également vos renseignements personnels en limitant le nombre d’employés qui y ont accès, et qui peuvent les utiliser, aux employés qui en ont besoin pour fournir nos services.
Il arrive parfois que nous soyons contraints par la loi de divulguer certains renseignements à des organismes d’application de la loi, des organismes chargés de la sécurité nationale ou d’autres responsables gouvernementaux, comme requis ou autorisé par la loi, par exemple, en réponse à une ordonnance d’un tribunal ou à une demande vérifiée en rapport avec une enquête criminelle ou une activité illégale présumée. Ces renseignements seront communiqués conformément aux lois et règlements en vigueur.
Nous pouvons aussi être amenés à partager et à transférer des renseignements sur nos clients dans la mesure nécessaire pour permettre une vente, une fusion ou une unification de la totalité ou d’une partie de notre entreprise ou pour permettre la titrisation de nos actifs. Dans un tel cas, les parties bénéficiaires seront contractuellement obligées de tenir les informations confidentielles et de ne les utiliser que dans le cadre de la transaction ou de la transaction proposée dont il s’agit.
Andlauer pourrait-elle changer cette politique?
Lorsque vous utilisez des fonctions et des services offerts en ligne par Andlauer, vous consentez à ce que Andlauer utilise et recueille vos informations client. Si nous modifions notre politique de protection de la vie privée de quelque façon que ce soit, nous vous en informerons en affichant clairement sur notre site Web toute modification susceptible de vous toucher et nous réviserons la date de la « Dernière mise à jour » qui se trouve tout au début de cette politique.
Google Analytics
Pour la production de rapports, nous pouvons recueillir des renseignements sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre navigateur Web. Il s’agit de données statistiques sur les actions et modèles de navigation de nos utilisateurs et elles ne permettent pas d’identifier un individu.
Nous utilisons des témoins de session sur notre site Web pour nous permettre d’utiliser Google Analytics. Google Analytics est un outil d’analyse Web qui aide les propriétaires de sites Web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec leur site. Les clients de Google Analytics peuvent accéder à une variété de rapports sur la façon dont les visiteurs interagissent avec leur site Web afin de l’améliorer.
Comme beaucoup de services, Google Analytics utilise des témoins de session internes pour suivre les interactions des visiteurs, comme dans notre cas, et les utilise pour recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Nous utilisons ces informations pour compiler des rapports et pour nous aider à améliorer notre site.
Les témoins de session contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Ces témoins de session sont utilisés pour stocker des informations comme le moment de la visite, si le visiteur a déjà visité le site auparavant et le site Web qui a aiguillé le visiteur vers la page Web en question.
Google Analytics recueille l’information de façon anonyme. Il rend compte de l’évolution du site sans identifier les visiteurs individuels. Vous pouvez choisir de ne pas permettre à Google Analytics de recueillir d’informations à votre sujet sans affecter la façon dont vous visitez notre site. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter cette page Google.
Plateformes appartenant à des tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Bien que nous tentions de n’établir des liens que vers des sites qui partagent nos normes élevées et notre respect de la vie privée, comprenez que nous ne sommes pas responsables du contenu des autres sites ni de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.
Traitement et stockage des informations
Vos informations peuvent être stockées ou traitées par Andlauer et nos fournisseurs de services tiers situés en dehors de votre juridiction, y compris aux États-Unis ou dans une autre juridiction située à l’extérieur du Canada. Lorsque cela se produit, vos renseignements pourraient être accessibles sans préavis aux tribunaux, aux organismes d’application de la loi et aux organismes chargés de la sécurité nationale de cette jurisdiction.
Andlauer attache une grande importance à la protection de la vie privée
Si vous avez des questions au sujet de ces enjeux, n’hésitez pas à communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée : Groupe Santé Andlauer, à l’attention du responsable de la protection de la vie privée, 100, Vaughan Valley Blvd., Vaughan (ON) L4H 3C5, Canada.